기획부터 프로토타입 제작까지 이뤄지는 과업을 수행하는 데에 조별과제라는 조건이 붙었습니다.
여럿이 한다고 하니 즐겁기도 했지만
시작하고 나니 의견조율에 가장 어려움이 따르더라고요.
조를 꾸리는 건 알아서들 했어요.
혹시 몰라 단톡방을 팠지만
되도록 주중에, 학교에 있을 때 마무리하는 게 좋겠다 싶었습니다.
아무래도 주말은 각자의 시간으로 남겨두는 게 얼굴 붉힐 일 없겠더라고요.
교수님께서 조장은 뽑으라고 하셨던 것 같으나, 역할을 정하란 말은 없었던 것 같네요.
제가 20대였거나, 사회생활 경험이 없었다면 무엇이라도 두려웠겠지만 뭘 해도 좋다는 생각이 들더라고요
요즘 공지, 과제 제출 방법
요즘은 공지는 카카오톡 단체 오픈채팅방, 과제나 자료는 보통 LMS, 없으면 구글 클래스룸 에서 하는 것 같더라고요.
*LMS(e-Class, Blackboard, Canvas 등)
구글 클래스룸의 경우 과제는 기한이 표기되어 있고,
내가 제출한 과제는 나만 볼 수 있으며,
제출 시 구글 드라이브에 같이 저장됩니다.
또한 파일 형식이 "pdf " 일 경우
화면 우측 하단에 드로잉 편집 기능을 지원해서다운로드하여야 하는 수고로움이 없습니다.
구글 계정은 여러 개 만들 수 있기 때문에,
계정을 새로 팠습니다.
가장 중요한 드라이브를 포함해 정보가 섞이면 복잡해요..
(각종 프로그램 로그인, 드라이브, 과제제출 등....)
당장 보유 중인 개인계정과 업무용 계정도 드라이브가 꽉 찼네요 ^^;
성인 학습자 대학 입학 현황
: 교육부, 한국교육개발원 2025 교육기본통계
연도별 일반대 성인학습자 신입생 추이
궁금해서 가져온 자료입니다. 2020년부터 2023년 사이의 자료로, 해가 갈수록 대학 입학하는 사람 수가 많아짐을 눈으로 확인할 수 있네요. 사회생활을 하다가 대학입학을 결심하게 된 케이스는 다양하겠지만 저의 경우, 경력이직을 준비 중이었는데, 학력과 자격증 등 조건을 보는 회사에 내가 하고 싶은 일이 있어서였습니다. 겸사겸사 멀리 보니 필요한 것들이라는 생각이 들었고요.
수많은 정보와 문화를 효율적으로 전달하기 위해 종이에 잉크를 이용해 시각적으로 고정화시키는 작업
(2) 인쇄의 역사
- 인류문자의 기원 : 암석, 동물의 뼈, 나무 → 그림문자, 상형문자, 표의 표음문자로 발달 - 바빌로니아, 아시리아: 찰흙판을 이용해 찰흙책을 제작 - 이집트: 파피루스(수초의 줄기) 사용 - 중국: AD 105년 채륜(중국 후한시대 환관)에 의해 발명 → 종이제작(나무껍질 + 삼부스러기 + 헌 어망 이용) - 우리나라: 낙랑을 통해 제지기술 전파→ 삼한시대 → AD372년 신라에 전파 (조선시대에는 1415년 "조지서" 관청 운영 - 일본: AD 610년 고구려의 담징에 의해 전파
*최초의 종이는 중국의 채륜이 발명
(3) 활판(볼록판)인쇄의 발달
-중국 송나라 필승(11세기) : 찰흙으로 구운 최초의 활자 발명 -중국 원나라 왕정(1298년) : 나무활자(농업책 22권 제작) -세계에서 가장 오래된 목판인쇄물(8C 통일신라시대의 "무구정광대다라니경" (다라니경, 국보 126호))
-세계 최초 금속활자(1234): 상정고금예문 50권 (고려 인종 때 학자 최윤이 지음) → 전하지 않음 -세계 최초 금속활자본: 고려 우왕 3년(1377), 직지심경 -조선시대 최초의 금속활자: 계미자(1403년, 태종)로 구리활자 십만 자를 주자 -1445년 구텐베르크가 포도 짜는 목재압축기를 개조해 만든 인쇄기 사용 (납활자 발명→ 학문이나 지식을 널리 전하는 데 지대한 역할)
2. 인쇄의 원리
3. 인쇄판의 종류
1. 볼록판(활판)인쇄 : 가장 오래된 양각 인쇄법
2. 오목판(그라비아)인쇄 : 음각인쇄법
3. 평판(옵셋) 인쇄 : 물과 기름의 반발을 이용
4. 공판(실크스크린) 인쇄 : 곡면인쇄 가능
4. 인쇄기의 종류
- 평압식 인쇄기 : 가장 원시적인 인쇄방식, 쿠텐베르크의 인쇄기 방식으로 속도가 느리고 적은 양의 인쇄에 적합하다. - 원압식 인쇄기: 인쇄속도가 빠르며, 활판인쇄에 적합하다. - 윤전식 인쇄기: 인쇄속도가 매우 빠르며, 판통과 압통이 모두 실린더로 되어 있다. - 디지털 인쇄
: 인쇄판을 만드는 공정 없이 1매씩 문자, 사진 등 인쇄물의 내용을 바꾸어 인쇄할 수 있고 필요한 때에 필요한 매수를 필요한 내용으로 즉시 인쇄할 수 있는 인쇄방식으로 납기일을 단축할 수 있으며 데이터 변경 및 수정이 쉽다.
인쇄재료
1. 인쇄잉크
인쇄잉크의 구성
- 색료(안료, pigment) 물에 녹지 않는 색깔을 나타내는 재료로 전색제를 섞어 사용한다. 무기안료 (티탄 화이트, 카본 블랙) 와 유기안료 (벤지딘 옐로, 퍼머넌트 오렌지,톨루이딘레드, 프탈로시아닌 블루, 리솔 레드)가 있다.
- 매개물(전색제, vehicle) 색료를 분산시키고 피인쇄체에 고착시키는 역할을 하며, 식물유, 광물유,합성수지, 활성건조유, 솔벤트, 섬유소 등이 사용된다. - 첨가제(보조제), 계면활성제, 건조제(코발트(Co)), 표면활성제, 색농도 조정제, 콤파운드, 분산제 등
2. 특수인쇄잉크
도전 잉크 : 전기가 통하는 잉크 방향 잉크 : 향기가 나는 잉크 OCR 잉크 : 컴퓨터의 데이터를 광학적으로 읽어내는 인쇄물에 사용하는 잉크 ・자성 잉크 : 자성이 있는 특수잉크 시온 잉크 : 온도 변화에 따라 색이 변하는 잉크 형광 잉크 : 자외선을 흡수하여 장파장의 색광을 방출하는 인쇄 잉크 적외선 잉크: 광택이 좋고 내마찰성이 강한 인쇄물에 사용 축광 잉크: 자연광, 백열등, 형광등과 같은 불빛을 채광하여 축적한 에너지로 야간 또는 정전 등 빛이 차단된 상태에서 오랫동안 천천히 빛에너지를 방출하는 잉크
3. 인쇄잉크의 건조방식
- 오프셋 잉크(offset printing) A 산화중합형 건조방식(불포화지방산이 공기 중의 산소와 결합하여 건조되는 방식, 아마인유 등의 건성유를 사용)을 사용한다.
- 그라비아 인쇄잉크 증발건조방식(휘발성 물질을 넣은 증발성잉크를 사용)을 사용한다. 그라비아 잉크는 다른 잉크에 비해 점도와 점착성이 낮고 비화선부의 잉크를 쉽게 긁어주고 인쇄 후에도 신속히 증발 건조되는 방식의 잉크이다.
- 윤전식 인쇄잉크 침투건조방식을 사용한다. 건조제와 분산제를 많이 넣어 종이에 깊게 침투한다.
4. 인쇄잉크의 특징
-점탄성(theology) 액체가 가지고 있는 유동성에 의해 변형되는 성질과 고체가 가지고 있는 탄성 두 가지를 다 가지고 있다. -정도 액체의 흐름에 저항하는 성질 -탄성 어떠한 범위 이상의 외력에 대하여 변형하고 그 외력을 없애면 원래대로 돌아오는 성질 -소성 외력에 의한 변형을 유지하는 성질, 탄성 한계 이상으로 변형시켰을 때 외력을 제거하여도 원래대로 돌아가지 않는 성질 -틱소트로피(요변성, Thixotropy) 안료나 매개물질이 그냥 두면 응집력이 강해지면서 딱딱해지지만 다시 힘을 가하면 부드러워지는 현상 -택(Tack) 표면에 잘 묻는 성질을 말한다. 즉, 끈끈하게 달라붙는 성질을 의미한다. -모아레(moire) 현상 인쇄 시 스크린 각도가 맞지 않을 경우 격자무늬가 생기는 현상 -도트게인(dot gain) 망판 인쇄물에서 인쇄물의 망점과 필름 원판의 차, 도트게인(망점 퍼짐)은 백분율로 나타내며, 잉크의 유동성, 막두께, 룰러조정, 통꾸밈 등의 요소에 따라 망점이 굵어진다. -상색(Top tone) 잉크를 두껍게 연육 주걱에 묻혔을 때 나타나는 잉크막의 색
5. 종이의 제작과정
1. 펄프 제작:나무를 잘게 분쇄, 정선하고 섬유를 추출하여 펄프를 만든다. 2. 원료 조성 : 펄프를 물에 화학약품과 함께 넣어 혼합한 종이 원료를 만든다. 3. 초지: 초지기로 종이를 떠서 건조하는 과정으로 탈수, 압착, 건조과정이 포함된다. 섬유를 잃은 층으로 하여 여과하는 공정 4. 코팅(도공): 종이에 코팅액을 바르는 과정, 표면을 평활하게 하고 인쇄적성을 높인다.(코트지-아트지 계열, 언코트지 - 백상지 계열) 5. 광택 : 종이의 표면에 매끄럽게 광택을 주고 두께를 조정하는 과정 6. 절단 및 재단: 일정한 평량의 원지를 재단하여 시트지나 롤지를 만드는 과정
- 셀룰로오스(cellulose) : 식물체 세포벽의 골격을 형성하는 단순 다당류의 일종으로 섬유소라 한다. 목재, 면, 마 등에서 채취 - 헤미셀룰로오스(hemicellulose) : 식물세포에서 펙틴질을 제외한 셀룰로오스의 표면에 특징적으로 결합하는 다당류로 크실린 만난, 갈락탄이 있다. - 리그닌(lignin): 셀룰로오스 및 헤미셀룰로오스와 함께 목재의 실질을 이루고 있는 성분으로 목재, 대나무, 짚에서 채취하는 고분자 화합물
*크라프트지 로프지 마니나옴
6. 인쇄용지의 종류 및 특징
-신문용지 : 윤전기에 의해 고속인쇄되며 인장강도와 흡수성이 높다. 기계펄프가 주원료이며 최근에는 GPRGPTMP로 변화하고 있고 고급화되고 있다.
-상질지: 인쇄용지 A급, 일반 인쇄물, 오프셋인쇄, 상업용 인쇄물에 주로 사용
-중질지: 인쇄용지 B급. 화학펄프의 배합량 70% 이상 사용. 교과서·서적 잡지 본문용으로 사용 -하급지: 갱지, C급, D급, 화학펄프의 배합량이 40% 이상이면 상갱지, 이하면 갱지로 구분 -아트지(art paper) : 상질지나 중질지에 광물성 안료와 천연 또는 합성 접착제를 혼합하여 도포하고 건조시킨 다음 슈퍼캘린더로 광택 처리한 용지로 상업인쇄나 고급인쇄 또는 카탈로그에 주로 사용하는 도포지 -머신코트지(coated paper) : 원지 표면에 백토, 황산바륨 등의 안료를 카세인, 전분 등에 혼합하여 칠하고 건조시킨 다음 슈퍼캘린더(양지를 뜬 다음 광택을 내는 기계)로 광택 처리. 아트지보다 도포량이 적어 인쇄성이 뒤진다. -캐스트코트지(casl-coated paper) : 거울면광택. 도포지. 아트지보다 인쇄효과가 좋고 다색인쇄의 상업인쇄물, 캘린더, 포스터 등에 사용되는 용지
-모조지 : 화지라고도 하고 잡지의 표지, 사무·포장용으로 사용
-도화지 : 와트만지(수채화용, 최고급용)와 켄트(화학원료)지가 있다.
-포장용지 : 크라프트지(kraft paper, 파열 강도가 크며 방수성 우수)와 로프지(종이 포장, 봉투 용으로 사용) -박엽지(평량 30g/m2 이하) : 글라싱지, 라이스지, 인디아지(성경, 사전용지), 콘덴서지. 전기절연지, 타자지 등 -잡종지 : 가공원지, 황산지, 온상지, 습윤강력지, 박리지(release paper).감압지, 판지 등 -방청지: 철강 제품의 녹을 방지하는 데 사용하는 포장지 -바리타지(baryta paper) : 화학펄프를 사용한 원지에 황산바륨 안료와 젤라틴을 도포하여 광택가공한 매끄러운 종이로 사진 인화지용의 원지 -황산지(parchment paper) : 버터, 마가린, 치즈 등의 포장용지로 반투명의 바삭바삭한 소리가 나는 종이
7. 종이의 규격
-인쇄용지의 종류 인쇄용지는 매엽지(sheet, 낱장으로 재단되어 포장된 종이 - 오프셋 인쇄용)와 두루마리지(roll, 두루마리 형식의 종이- 윤전인쇄기용, 신문용지)가 있다. -오프셋 인쇄용지 우리나라에선 4X6전지(788×1,091mm), 국전지(636 x 939mm) 등의 오프셋 인쇄용 종이규격을 사용한다. 일반적으로 인쇄용으로 사용되는 인쇄용지 전지의 크기 비율은 1:12 이다.
떡제책이라고도 한다. 낱장을 접지 않고 하나씩 측면에 접착제를 발라 표지를 씌우는 제형식으로 논문 등을 한쪽씩 마스터 인쇄 또는 복사할 때 사용
중철제책 주간지 등에서 많이 이용하는 방법으로 속상에 표지를 대고 펼쳐 놓은 다음 한가운데를 실이나 정사를 매고 다시 한가운데를 접어 표지와 함께 다듬재단하여 마무리하는 방법
양장제책
접지를 한 종이를 대수별로 실을 꿰어 책들을 직각으로 혹은 둥글리 모양을 내고 두꺼운 표지, 잡지 또는 가죽류 등으로 하드커버를 사용하여 표지를 만들어 붙이는 형식으로 사전류 장서류 같은 고급에 사용된다.
무선철제책 책의 속장을 살이나 철사로 매지 않고 책동 부분을 강력한 접착제로 접착시켜 굳힌 다음, 표지를 싸고 속장과 표지를 함께 재단하여 완성시키는 제책방식
호부장제책 속장을 철사로 꿰매고 등에 품질을 한 후 표지를 씌우고 표지와 속장을 함께 다듬재단하는 방식으로 애기라고 한다.
전동제책 한쪽에만 인쇄를 하고 인쇄가 안 된 부분을 병풍접기하여 실로 꿰어는 전통제방식
5. 제책공정
1 인쇄지 준비 및 검사 2 나눔절단 3 접기 4 딴쪽접기 5 쪽맞추기 - 페이지를 순서대로 맞추는 것 정압기를 사용 6 면지 붙이기 - 책의 내구성을 높이는 7 실매기, 철사매기 8 고르기 - 두께를 고르게 만드는 과정 9 등굳힘과 다듬절단 10 마구리장식(책끝장식) 11 원형내기와 배킹 12 표지 만들기 13 표지싸기
6. 표면가공
(1) 표면가공의 목적 1 광택을 좋게 한다. 2 잉크의 변색을 방지한다. 3 내약품성, 내구성과 장식효과, 위조방지 등의 효과를 높일 수 있다. 4 오래 사용할 수 있다. 5 습기를 방지할 수 있다.
(2) 표면가공방법 1 광택니스칠: 잡지 표지의 윤내기에 많이 사용. 무색투명, 속건성
2 비닐: 잡지 표지 광내기 3 폴리프로필렌 필름접합 투명도, 광택, 내유성 탁월
4 폴리에스테르 필름접합 회원권, 신분증, 기타 인쇄물
5 파라핀 도포(왁스칠): 종이컵, 식료품 포장가공
7. 후가공
코팅: 니스코팅, 비닐코팅, 왁스코팅 등이 있다. 박: 인쇄물을 한층 더 아름답게 하기 위한 방법으로 책표지와 표지 등에 금, 은 글자를 찍어 넣는 방식 귀돌이 : 테두리를 라운딩하기 미싱: 떼어지기 쉽게 선에 구멍을 내는 것 넘버링: 복권, 초대장, 공연좌석표 등에 넘버 넣기 누름자국 : 접힘자국 덧인쇄 : 달력처럼 상호 등을 따로 덧인쇄할 경우 사용 민박기: 가열한 금속판으로 강한 압력을 주어 화선을 만드는 방법으로 다른 눌러박기들과 병용하여 인쇄물을 한층 더 아름답게 만드는 방법 라벨인쇄: 상품명이나 제조회사명을 인쇄하여 상품에 붙이는 방식(돋음내기, 따내기, 접합가공, 박찍기)
8. 문자
(1) 문자의 크기 및 단위 문자의 크기는 급수로 표시되며, 7~100급의 20여 종이 있다. 한글은 '급' 문자 한 변의 길이가 1/4mm인 정사각형의 크기)으로 표시하고, 영어는 '포인트' 로 표시한다.
- 1급(치)= 0.25mm (10 또는 1으로 표기) - 1pt(포인트) = 약 1.4급 - 1mm = 약 2.8pt=4급 - 1inch=2.54cm=72pt=100급
(2) 명조체와 고딕체 명조체 : 중국 명나라 시대의 서체로 가독성이 높고, 밝고 가벼우며 여성적인 느낌의 서체이다.(심미성, 조화성) 고딕체 : 획의 굵기가 같고 제목이나 문장의 일부가 눈에 잘 띄게 하기 위한 서체로 가독성이 낮고, 무겁고 어두우며 남성적인 느낌의 서체이다.
1 color - shade - black -렘브란트의 그림과 같은 색채의 깊이와 풍부함과 관련한 배색조화이다. 2 color- tint - white -인상주의처럼 가장 밝고 깨끗한 느낌의 배색조화이다. 3 tint-tone-shade -가장 세련된 배색으로 레오나르도 다빈치에 의해 시도되었고 오스트발트는 이것을 음영계열의 배색조화라 했다. 4 white - gray-black -무채색을 이용한 조화이다. 부조화가 전혀 없다는 것은 있을 수 없지만 명색조로 다른 조화에 비해 조화로운 배색이다.
C(복합성의 요소)= (색수)+ (색상차가 있는 색의 조합수) +(명도차가 있는 색의 조합수) +(채도차가 있는 색의 조합수) (질서성의 요소)= 색의 3속성별 통일 조화(색상의 미적계수+명도의 미적계수 + 채도의 미적계수) 눈부심, 제1부조화, 유사조화, 제2부조화, 대비조화의 해당 여부
1 참여율 - 법정근로시간 대비 실제 참여 시간의 비율 2 인건비 산출방법 - 노무지와 표준시장단가 기준, 계획 규모 내용, 기간 고려, 작업인원, 시간, 수량으로 작업량 산정 예) 인건비작업량인건비단가
-과제규모에 따른 소요비용 산출방법
산출내역서(항목, 금액별 상세히 기록한 문서), 재료비, 경비 구분 예) 재료비=재료량×단위당 가격, 경비=소요(소비)×인건비단가
1 비목별 가격결정 2 재료비 3 경비 4 일반관리비
계약서 작성
-계약 조건의 이해 1 전담형- 전문 디자인 회사가 처음부터 끝까지 수행 2 개발 위주형 - 브랜드 콘셉트는 내부에서, 매뉴얼 제작만 외주 3 부분 참여형 - 내부 디자이너가 작업, 색채 전문가 자문·검토만 4 협력형 - 공공기관+ 디자인회사 + 연구소가 함께 색채계획 수립
-디자인 계약 유형 1 단순용역 계약 - 권리까지 넘김 2 라이센스 계약 - 쓰는 만큼 돈 받음
-계약서 작성의 목적 1 개발 과정에서의 오해와 분쟁 예방 2 지식재산권·기밀유지•모방·공표 등에 관한 권리와 의무 명확화 3 불확실성 제거로 신뢰와 협력관계 구축
4 공통 규범에 따른 원활한 작업 진행
5디자이너의 몰입을 도와 성공 가능성 제고
디자인 용역 표준계약서는 불공정 계약을 막고,
디자이너와 클라이언트 모두를 보호하기 위한 최소한의 안전장치
1 디자인 용역 표준계약서 -목적, 제공 기관, 표준계약서 종류, 기타
2 표준계약서 핵심 규정 -보수 지급방법·시기, 발생경비, 업무수행 범위, 계약 변경·추가 발주자 검수의무, 손해배상 책임, 지식재산권 귀속 성과보수형 수익 배분, 계약 중도 해지해제, 자료 제공·반환 지연이자·지체상금
*표적시장조사의미 : 효율적자원 사용,고객욕구 파악,요구사항 분석,마케팅효과 극대화,제품서비스 성공가능성 향상, 전략적 의사결정 근거 (무차별적/차별적/집중 마케팅 전략이 있음)
STP전략 segmentation targeting positioning
시장세분화/표적화/기억(이미지)화
사용자 행동패턴 조사기법 유형
설문조사/포커스 그룹 인터뷰(6~9명정도의 소수인원을 모아 인터뷰 형식으로 조사)/ 멘탈모델(사용자입장과 제작자입장의 차이)/디자인 민족지학(사람의 삶속에 들어가 같은 공간과 상황에 참여해보는)/섀도잉(그림자처럼 따라다니며 밀착관찰)/Kano모델(기본,선호,기대,무관,반전요소를 조사해 분포표 이미지화)
프로젝트 결과보고서(과업 결과 보고서)
-기초자료조사와 분석-디자인 전략 수립-결과 보고서- 디자인 가이드 제작(BI)-디자인 프로세스 결과물
계약서 작성
"디자인 용역 표준계약서" : 디자이너와 클라이언트 모두를 보호하기 위한 최소한의 안전장치
- 핵심 규정 : 보수 지급방법과 시기, 발생경비, 업무수행 범위, 계약변경 추가, 발주자 검수의무, 손해배상책임, 지식재산권 귀속, 성과보수형 수익배분, 계약중도해지 해제 등
-인감의 사용 : 간인/계인
*인감은 국가에서 보증하는 도장
[데이터베이스Database ]
구성 : 통합/저장/운영/공용
중복 최소화/통합관리/공유목적/관련 데이터의 집합
-정보일원화.처리효율성향상,일관정확성유지의 목적
특징 : 실시간접근-즉시처리응답, 계속적 진화 - 입력삭제갱신 늘 최신의 것, 동시공유-다수사용자동시사용, 내용에 의한참조-주소x내용기준검색, 논리적독립성-데이터구조변경 > 프로그램
*제너럴일렉트릭사의 바크만이라는 컴퓨터과학자가 ids라는 데이터베이스를 만들고 데이터베이스를 관리하는 시스템을 dbms라고 한다.
색인화
역할 : 검색수단,속도향상,자료목록제공,키워드화
단점 : 저장공간 소모,유지보수 필요, 커버리지 한계, 정확도의 문제
설계도(스키마)
형식 언어 SQL
-외부(서브스키마-성적만 조회)
-개념(전체 논리적 스키마-학생 교수 강의 성적 전체구조)
-내부(저장 구조 스키마 장치와 직접관련-사용자 직접 접근 불가, dbms가 관리)
[지식 재산권의 이해]
지식재산권
산업 재산권(변리사 담당)
특허권 : 신기술
설정등록일 발생 출원일 후 20년까지 존속
실용신안권 :특허권 + 개선사항 포함
설정등록일부터 출원일 후 10년까지 존속
상표권
설정등록일 발생 출원일 후 10년까지 존속 갱신가능
디자인권
출원일 후 20년까지 존속
저작권
저작 재산권 (양도상속가능)
저작자 생존 시와 사후 70년까지
저작 인접권 (양도상속가능)
위와 동일 / 방송은 50년으로 규정
저작 인격권 (양도상속불가)
영구적 존속
*키프리스 : 지식재산권 정보 검색 무료 사이트
[마케팅과 사진역사]
ama 왈: 마케팅은 개인이나 조직의 목표를 충족시키는 교환이 이루어지도록
제품과 서비스 아이디어를 개발하고 가격을 책정하여 촉진시키고
유통하고 반복하고 실천하는 과정이다
= 생산자가 소비자의 니즈를 파악하여 돈을 버는 기술이다
시장이 원하는, 소비자의 욕구(needs)
*4P : 제품product,유통place,촉진promotion,가격price
*4C : 소비자 문제 해결Customer Solution(Value)/고객편의Convenience/고객소통Communication/비용Cost